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有旅游保险吗？保额多少？
当您支付完毕报名成功后，旅行社为每位旅客提供旅行社责任保险。国内旅游责任险每人8万元，出境旅游责任险每人16万元。如需要旅游意外险，建议旅客出行前自行购买。
什么时候、在哪里集合？
出团通知上将有明确介绍，若有需要可联系客服进行咨询。
出团通知在哪里？
出行前一天，将由客服专员以邮件、传真方式为您发送书面的出团通知，并与您电话确认，提醒您相关旅游注意事项。
能不能脱团，自己玩？
国内旅游线路因您个人原因脱团的，各项费用均不退还；境外大部分旅游线路禁止脱团，部分线路允许离团的，需提前交纳离团费。
紧急事件怎么办？
行程中，请立即与导游联系。
旅途中生病了怎么办？
旅途中生病，很难得到及时而到位的救治，趣朋旅游网建议您随身带一些治疗感冒、止泻、止晕车呕吐的药片。病情严重的情况下，请立即联系当地医院或拨打120急救电话。
在境外需要医疗救助时，可以联系领队或当地接待负责人，直接拨打当地急救电话，或联系中国驻所在国大使馆。
趣朋旅游网建议，对于年纪稍大的旅客，出国前一定要备齐日常服用的药物和急救药物；年过70岁的老人，在出国前，最好进行系统全面的全身检查，以减少境外旅游时生病的概率。
